Vakiokirje

Vakiokirjeen on sovelluttava Itellan koneelliseen lajitteluun. Lähetykset, jotka eivät täytä Vakiokirjeen määrityksiä, käsitellään ja hinnoitellaan Economy- tai Priority-kirjeinä.

Kirjeellä on vahva kirjesalaisuuden suoja ja korkea huomioarvo. Vakiokirje on tarkoitettu henkilökohtaisten viestien kuten kutsujen, asiakirjojen, laskujen, tiedotteiden tai tiliotteiden postittamiseen.

Vakiokirjeen hintaan sisältyy osoiteselvitys. Ellei oikeaa vastaanottajaa tavoiteta, Itella yrittää selvittää uuden osoitteen. Mikäli kirjettä ei senkään jälkeen voida toimittaa perille, se palautetaan lähettäjälle tai toimitetaan Viestintävirastoon selvitettäväksi.

Tuotteen perustiedot
Kohdemaat

Kotimaa

Kuljetusaika

Oikealla osoitteella varustettu Priority-kirje jaetaan pääsääntöisesti seuraavana työpäivänä.

Oikealla osoitteella varustettu Economy-kirje jaetaan toisena työpäivänä.

Enimmäispaino

50 g

Enimmäismitat

176 mm x 250 mm x 3 mm

Vähimmäismitat

110 mm x 156 mm x 0,2 mm

Merkinnät ja tunnukset

Lähetys- ja maksumerkintänä toimii Port Payé Finlande -tunnus, johon on lisätty kulkunopeutta ilmaiseva sana Priority tai Economy sekä jakeluoperaattori. Tunnukseen liitetään aina asiakasnumero (6 merkkiä).

Lähetys- ja maksumerkintä tulee painattaa ja tulostaa lähetyksen päälle.

Lähettäminen

Kirjeet jätetään postiin, postikeskukseen, terminaaliin tai käytetään maksullista noutopalvelua. Vakiokirjeitä ei voi jättää kirjelaatikkoon.

Vastaanottaminen

Pääsääntöisesti viimeinen postiinjättöaika on kello 17. Asiakas ilmoittaa tiedot lähetyserästä lähetyslistalla.

Hinnoittelu

Hinnoittelu perustuu lähetyksen käsiteltävyyteen, kokoon, muotoon, eräkokoon ja painoon. Vakiokirjeen hinnoittelu on kappalehinnoittelu.

Postimaksu määräytyy Itellan kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaan. Asiakas maksaa postimaksut laskua vastaan. Laskutus tapahtuu kerran viikossa.

Maksutavat

Sopimuspalvelut maksetaan käyttäen Port Payé Finlande –laskutusta. Lähetyserän tiedot ilmoitetaan tiedot sähköisellä lähetyslistalla.

Mikäli lähetyslistalla merkitty lähetys ei täytä tuotteen ehtoja, on Itellalla oikeus muuttaa lähetys lähinnä kyseistä tuotetta vastaavaksi.

Toimitusehdot

Toimitus-, sopimus- ja kuljetusehdot

Sisältörajoitukset
  • Ei sovellu rahan ja arvotavaran lähettämiseen - tällaiset lähetykset tulee aina vakuuttaa.
  • Itella vastaa arvolähetyksistä (mm. pankki-, luotto-, SIM- ja prepaidkortit) yleisten sopimusehtojensa mukaisesti.
  • Itella ei kuljeta lainvastaisia tai ilmeistä vaaraa aiheutuvia esineitä tai tuotteita.
Muuta huomioitavaa
  • Oltava suorakaiteen muotoinen
  • Oltava suljettu kaikilta sivuilta
  • Kuori perusväriltään valkoinen tai vaalea
  • Kuori ja painatukseen käytetyt värit eivät saa sisältää fluorisoivia tai fosforisoivia lisäaineita
  • Ei saa sisältää kovia tai taipumattomia esineitä, kuten klemmareita, levykkeitä tms.